Quel type de lettre pour ma situation ?
Chaque situation mène à un ou plusieurs modèles. Cliquez, la lettre est déjà pré-sélectionnée.
Je veux partir
Quitter un emploi ou un logement
Je veux contester
Un PV, une décision de l'administration, une facture
Je veux réclamer
Un remboursement, un impayé, l'exécution d'un engagement
Je veux autoriser ou attester
Donner une autorisation, un pouvoir, attester d'un fait
Je postule ou je remercie
Candidature, recommandation, remerciement, excuse
Les 4 familles de lettres officielles
En résumé : une lettre officielle est un courrier destiné à produire un effet vérifiable — éteindre un contrat, ouvrir un délai, prouver un fait. Elle se classe selon son destinataire, qui détermine le régime juridique applicable.
Lettre administrative
- À qui
- Une administration, une mairie, un service public
- Ce que ça déclenche
- Déclenche le délai de réponse de 2 mois de l'administration (art. L231-1 CRPA)
Le destinataire est public. Son silence a une valeur juridique, ce qui n'arrive jamais avec une entreprise.
Lettre contractuelle
- À qui
- Un assureur, un opérateur, un bailleur, un vendeur
- Ce que ça déclenche
- Modifie ou éteint un contrat, ou fait courir un délai prévu par le contrat
Il y a un contrat signé entre vous deux. La lettre l'active, le résilie ou en réclame l'exécution.
Lettre professionnelle
- À qui
- Un employeur, un recruteur
- Ce que ça déclenche
- Engage la relation de travail (départ, préavis, congé) ou la prépare
Le Code du travail encadre le délai, pas le contenu. Le préavis vient presque toujours de la convention collective.
Lettre personnelle
- À qui
- Un particulier, une école, un tiers de confiance
- Ce que ça déclenche
- Aucun effet juridique propre, sauf l'attestation sur l'honneur qui engage pénalement
Personne ne vous impose de délai. Le seul risque est de mentir dans une attestation.
Les 20 types de lettres : destinataire, base légale, délai, envoi
Le tableau que personne ne publie, parce qu'il suppose d'avoir écrit les 20 modèles derrière. Chaque ligne mène au modèle correspondant.
| Lettre | À qui | Base légale | Délai à respecter | Envoi |
|---|---|---|---|---|
| Lettre de démission | Votre employeur | Art. L1237-1 C. trav. | Préavis fixé par la convention collective, à défaut par les usages de la profession | Recommandé conseillé |
| Rupture conventionnelle | Votre employeur | Art. L1237-13 et L1237-14 C. trav. | 15 jours calendaires de rétractation, puis 15 jours ouvrables d'instruction | Contre décharge |
| Demande de congé | Votre employeur | Art. L1225-50 C. trav. (parental) · art. D3142-19 (sabbatique) | Parental : 2 mois avant (1 mois s'il suit le congé maternité). Sabbatique : 3 mois avant | Recommandé AR |
| Lettre de motivation | Un recruteur | Aucun texte | Aucun délai légal — la date limite de l'offre | Lettre simple |
| Lettre de recommandation | Un recruteur, une école | Aucun texte | Aucun délai légal | Lettre simple |
| Lettre de remerciement | Un recruteur, un donateur, un particulier | Aucun texte | Aucun délai légal — l'usage veut 48 h après un entretien | Lettre simple |
| Lettre d'excuse | Une école, un employeur | Le règlement intérieur de l'établissement | Celui du règlement intérieur | Lettre simple |
| Lettre de résiliation | Assureur, opérateur, mutuelle | Art. L113-15-2 C. assur. (loi Hamon) | À tout moment après 1 an d'engagement — effet 1 mois après réception | Recommandé AR |
| Préavis de départ | Votre bailleur | Art. 15 de la loi n° 89-462 | 3 mois, réduit à 1 mois en zone tendue | Recommandé AR |
| Lettre de réclamation | Un vendeur, un SAV | Art. L217-3 et L217-7 C. consom. | Défaut de conformité : 2 ans à compter de la délivrance | Recommandé conseillé |
| Demande de remboursement | Un vendeur, un prestataire | Art. L221-18 et L221-24 C. consom. | Rétractation : 14 jours. Remboursement par le pro : 14 jours | Recommandé conseillé |
| Mise en demeure | Un débiteur, un cocontractant | Art. 1344 et 1344-1 C. civ. | Vous fixez un délai raisonnable (8 à 15 jours en pratique) | Recommandé AR |
| Lettre de relance | Un client professionnel | Art. L441-10 C. com. et D441-5 | Dès le 1er jour de retard | Recommandé conseillé |
| Contestation de contravention | L'officier du ministère public | Art. 529-2 et 530 C. proc. pén. | 45 jours — ramené à 30 jours si l'amende est déjà majorée | Recommandé AR |
| Doléance | Une mairie, une administration, un syndic | Art. L231-1 et L231-4 CRPA | L'administration a 2 mois pour répondre | Recommandé AR |
| Dépôt de plainte | Le procureur de la République | Art. 7, 8 et 9 C. proc. pén. | 1 an (contravention), 6 ans (délit), 20 ans (crime) | Recommandé AR |
| Déclaration | Votre assureur | Art. L113-2 C. assur. | 5 jours ouvrés minimum — 2 jours ouvrés en cas de vol | Recommandé conseillé |
| Attestation sur l'honneur | Une administration, un bailleur, un tiers | Art. 441-7 C. pén. | Aucun délai légal | Lettre simple |
| Autorisation parentale | Une école, un organisateur, un médecin | Art. 371-1 C. civ. (autorité parentale) | Aucun délai légal — avant la sortie ou le voyage | Lettre simple |
| Procuration | Votre mandataire, une administration | Art. 1984 C. civ. (mandat) | Aucun délai légal | Lettre simple |
« Recommandé conseillé » veut dire : aucun texte ne l'impose, mais un délai court à partir de la réception, donc vous avez intérêt à pouvoir la dater.
Le piège de chaque type de lettre
Un détail par type, celui qui coûte cher quand on l'ignore. C'est ce qui manque à toutes les listes « qu'est-ce qu'une lettre officielle » que vous venez de lire ailleurs.
Lettre de démission
Le Code du travail ne fixe aucune durée générale de préavis. Cherchez votre convention collective avant d'annoncer une date de départ : c'est elle qui commande.
Rupture conventionnelle
Deux compteurs différents, et c'est volontaire : la rétractation se compte en jours calendaires, l'instruction par l'administration en jours ouvrables. Sans réponse au bout des 15 jours ouvrables, la convention est homologuée.
Demande de congé
Pour le sabbatique, l'accord de l'employeur est réputé acquis s'il ne répond pas dans les 30 jours. Son silence joue pour vous : gardez la preuve de la date d'envoi.
Lettre de motivation
Rien ne vous oblige à quoi que ce soit ici. Aucune formule juridique ne rattrapera une lettre qui ne parle pas du poste.
Lettre de recommandation
Un employeur n'est jamais tenu d'en écrire une. Le certificat de travail, lui, est obligatoire : ne confondez pas les deux.
Lettre de remerciement
Zéro portée juridique. C'est une lettre de courtoisie, assumez-la comme telle.
Lettre d'excuse
Pas de loi, mais un règlement intérieur qui, lui, fixe souvent un délai. Lisez-le avant d'écrire.
Lettre de résiliation
La résiliation ne prend pas effet le jour de votre lettre, mais un mois après sa réception par l'assureur. Comptez ce mois avant de signer ailleurs, sinon vous payez deux contrats.
Préavis de départ
Le piège le plus cher de la liste : le motif du préavis réduit doit être précisé ET justifié dans la lettre de congé elle-même. Oublié, le préavis retombe à 3 mois — deux mois de loyer en plus.
Lettre de réclamation
Un défaut qui apparaît dans les 24 mois est présumé exister depuis le départ : c'est au vendeur de prouver le contraire, pas à vous. Sur un bien d'occasion, cette présomption tombe à 12 mois.
Demande de remboursement
Les deux délais de 14 jours ne se suivent pas : le second court à partir du jour où le vendeur est informé de votre rétractation. D'où l'intérêt d'une lettre datée.
Mise en demeure
C'est la mise en demeure qui fait courir les intérêts au taux légal, pas la facture impayée. Tant que vous ne l'envoyez pas, le retard ne vous rapporte rien.
Lettre de relance
L'indemnité forfaitaire de 40 € est due de plein droit, par facture impayée, sans avoir à la justifier. Entre professionnels uniquement : face à un particulier, elle n'existe pas.
Contestation de contravention
Le délai se raccourcit quand l'amende est majorée : 45 jours au départ, plus que 30 ensuite. Beaucoup de gens croient l'inverse et laissent passer le délai.
Doléance
Le silence de 2 mois vaut accord — sauf si votre demande est une réclamation, un recours, ou porte sur de l'argent : dans ces cas-là, le même silence vaut refus (art. L231-4). L'exception couvre une bonne partie des courriers réels.
Dépôt de plainte
Le délai court à partir des faits, pas du jour où vous les découvrez (sauf infractions occultes). Une plainte pour un délit de 2019 est prescrite depuis 2025.
Déclaration
Déclaration en retard ne veut pas dire indemnisation perdue : l'assureur ne peut vous opposer la déchéance que s'il prouve que ce retard lui a causé un préjudice. Déclarez quand même, même hors délai.
Attestation sur l'honneur
La seule lettre de cette liste qui peut vous envoyer au tribunal correctionnel : une attestation mensongère, c'est 1 an d'emprisonnement et 15 000 € d'amende. Joignez toujours une copie de votre pièce d'identité.
Autorisation parentale
Une autorisation parentale de sortie n'est pas une autorisation de sortie du territoire : celle-ci passe par le formulaire Cerfa 15646, pas par une lettre libre.
Procuration
La procuration de vote fait exception : elle ne se rédige pas sur papier libre, elle s'établit en ligne ou devant un officier de police judiciaire.
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Créer ma lettre gratuitement Aperçu complet gratuit · PDF à 4,90 € si vous le téléchargezLes 3 règles qui valent pour toutes les lettres
L'administration a 2 mois pour répondre, et son silence a un sens
Quand vous écrivez à un service public, le silence gardé pendant deux mois vaut décision d'acceptation (art. L231-1 du CRPA). L'exception est large et c'est elle qui vous concerne le plus souvent : si votre demande est une réclamation, un recours administratif, ou si elle porte sur de l'argent, le même silence vaut rejet (art. L231-4). Autrement dit, ne comptez pas sur un accord tacite pour une demande d'indemnisation. Datez votre envoi et relancez.
Celui qui réclame doit prouver
L'article 1353 du Code civil tient en une phrase : « Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver » (Légifrance). Toute la logique du recommandé est là. Ce n'est pas la lettre qui a une valeur particulière, c'est votre capacité à démontrer qu'elle a été reçue, et à quelle date. Le jour où votre opérateur affirme n'avoir jamais reçu votre résiliation, c'est à vous d'apporter la preuve du contraire.
Recommandé AR ou remise contre décharge : les deux marchent
La remise en main propre contre décharge a la même force probatoire qu'un recommandé, à une condition : le destinataire date et signe un double que vous gardez. Un exemplaire remis sans signature ne prouve rien. Pour une démission ou une rupture conventionnelle remise au bureau, la décharge est plus rapide et gratuite. Pour un courrier à un assureur ou une administration, le recommandé reste plus simple, personne ne signera de décharge à un guichet.
La structure commune aux 20 lettres
Une lettre officielle française suit toujours le même ordre. Ce n'est pas du formalisme gratuit : chaque bloc a une fonction pour celui qui reçoit le courrier.
- 1 En-tête expéditeur — Vos nom, prénom, adresse. En haut à gauche.
- 2 En-tête destinataire — Le service précis, pas juste le nom de la société. « Service résiliations » vous fait gagner des semaines.
- 3 Lieu et date — « Bordeaux, le 16 juillet 2026 ». C'est cette date qui fera foi pour vos délais.
- 4 Objet — Une ligne, factuelle, avec votre numéro de contrat ou de dossier. C'est ce que lira le service qui trie le courrier.
- 5 Référence légale — Le texte que vous invoquez, quand il y en a un. « En application de l'article L113-15-2 du Code des assurances ».
- 6 Formule d'appel — « Madame, Monsieur, » si vous ne connaissez pas le nom. Jamais « Cher ».
- 7 Corps — Les faits, puis la demande précise, puis le délai que vous laissez. Dans cet ordre.
- 8 Formule de politesse — Une phrase. Elle doit reprendre la formule d'appel à l'identique.
- 9 Signature — Manuscrite. Un PDF non signé se fait renvoyer.
Les 3 formats de mise en page
Trois dispositions coexistent. Aucune n'est imposée par un texte, et aucune ne rendra votre lettre plus ou moins valable.
Bloc
Tout est aligné à gauche, aucun retrait, les paragraphes sont séparés par une ligne vide.
Le format par défaut d'une lettre tapée. C'est celui que produit notre générateur.
Bloc modifié
Le corps reste à gauche, mais vos coordonnées, la date et la signature partent à droite (environ la moitié de la page).
Courrier administratif français classique. La date à droite au-dessus de l'objet est l'usage le plus répandu en France.
Semi-bloc
Comme le bloc modifié, mais chaque paragraphe commence par un retrait de première ligne.
Lettre manuscrite ou très formelle. Rare en France aujourd'hui, et honnêtement inutile pour un courrier à votre assureur.
Quelle formule de politesse selon le destinataire
La règle qui évite 90 % des fautes : la formule de politesse doit reprendre mot pour mot la formule d'appel. Si vous ouvrez par « Madame, Monsieur, », vous fermez par « … Madame, Monsieur, … ». Et on n'« agrée » pas des sentiments à un procureur.
| Destinataire | Formule de clôture |
|---|---|
| Une entreprise, un assureur, un service client | Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées. |
| Un employeur, un recruteur | Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma considération distinguée. |
| Une administration, un maire, un préfet | Je vous prie d'agréer, Madame la Maire, l'expression de ma haute considération. |
| Un magistrat, un procureur | Je vous prie d'agréer, Monsieur le Procureur de la République, l'expression de ma considération respectueuse. |
| Un avocat | Je vous prie de croire, Maître, en l'expression de mes sentiments respectueux. |
Ce que ce site ne fait pas
Deux limites, autant les dire ici plutôt qu'après votre paiement. On n'envoie pas votre courrier : le générateur produit un PDF, vous l'imprimez et vous passez à La Poste ou par un service de recommandé en ligne. Et vous ne trouverez pas de lettre de licenciement dans les 20 types : rédiger la rupture à la place d'un employeur avec un formulaire, c'est le meilleur moyen de produire un vice de procédure. Ce n'est pas notre public.
Pour le reste, l'aperçu est complet et gratuit. Vous lisez la lettre entière avant de décider si elle vaut 4,90 €.
Questions fréquentes
Une lettre administrative est une lettre officielle adressée à un service public : mairie, préfecture, administration. La lettre officielle est la catégorie large, qui couvre aussi les courriers à un employeur, un assureur ou un vendeur. La distinction compte pour une raison concrète : seule l'administration voit son silence prendre une valeur juridique au bout de 2 mois (art. L231-1 CRPA).
Partez du destinataire et de l'effet recherché, pas du nom de la lettre. Vous voulez mettre fin à un contrat en cours : résiliation. Faire respecter un engagement : mise en demeure. Contester une décision : réclamation ou contestation. Le sélecteur de situation en haut de cette page fait ce tri en un clic.
Non, et c'est même rarement obligatoire. Le recommandé sert à prouver la date de réception. Il devient utile dès qu'un délai court à partir de cette date : résiliation, préavis de logement, mise en demeure, contestation de PV. Pour une lettre de motivation ou un remerciement, il n'apporte rien.
La même qu'un recommandé sur le fond. La différence est probatoire : en cas de litige, celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver (art. 1353 du Code civil). Avec une lettre simple, vous ne pouvez pas prouver que le destinataire l'a reçue, ni quand.
Non, aucun texte ne l'impose pour les courriers de cette page. Seule la signature doit être manuscrite. Un courrier tapé et imprimé passe partout, y compris pour une démission ou une mise en demeure.
Oui, à condition qu'elle soit faite contre décharge : un double du courrier daté et signé par le destinataire, que vous conservez. C'est la solution la plus rapide pour une démission ou une rupture conventionnelle remise sur place. Sans décharge signée, vous n'avez aucune preuve.
Sources
Tous les délais et articles cités sur cette page ont été relus sur Légifrance le 16 juillet 2026. Les textes changent : si vous repérez une donnée périmée, écrivez-nous à yohann@kipdev.io.
- Code des relations entre le public et l'administration, art. L231-1 (silence vaut acceptation)
- CRPA, art. L231-4 (les exceptions où le silence vaut rejet)
- Code civil, art. 1353 (charge de la preuve)
- Code civil, art. 1344 et 1344-1 (mise en demeure et intérêts moratoires)
- Code du travail, art. L1237-1 (préavis de démission)
- Code du travail, art. L1237-13 (rétractation, rupture conventionnelle)
- Code du travail, art. L1225-50 (congé parental)
- Code du travail, congé sabbatique (art. L3142-28 et s., D3142-19)
- Code des assurances, art. L113-15-2 (loi Hamon)
- Code des assurances, art. L113-2 (délais de déclaration de sinistre)
- Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989, art. 15 (congé du locataire)
- Code de la consommation, art. L217-3 (garantie légale de conformité)
- Code de la consommation, art. L221-18 (droit de rétractation)
- Code de commerce, art. L441-10 (indemnité de recouvrement)
- Code de procédure pénale, art. 529 à 530-6 (amende forfaitaire)
- Code de procédure pénale, art. 8 (prescription des délits)
- Code pénal, art. 441-7 (fausse attestation)